Attenzione alla persona, modelli di intervento attivi, coinvolgenti, integrati ed integranti, benessere dell’individuo, miglioramento della qualità della vita per anziani, minori e diversamente abili e, di conseguenza, per tutti gli attori coinvolti dal processo: famiglie, istituzioni, comunità, operatori.
Questi gli obiettivi che si è posto nel 1993 un gruppo di giovani udinesi per dar vita alla Universiis Società Cooperativa Sociale, un’organizzazione non lucrativa di utilità sociale, capace di progettare e realizzare nuove modalità di intervento a favore della collettività.
Gli anni, le diverse sedi istituite in Italia, il numero di soci lavoratori ed il curriculum che, di anno in anno, si è arricchito di nuovi progetti, testimoniano la concretezza degli ideali di partenza, tutt’ora perseguiti.
Oggi Universiis, sempre impegnata a perfezionare il proprio modus operandi, propone ed eroga soluzioni atte a soddisfare le esigenze specifiche degli utenti anziani, minori e diversamente abili con competenza, professionalità, flessibilità, tempestività. E il notevole valore aggiunto di una qualità certificata.

Con grande piacere Universiis rende pubblico il Bilancio Sociale 2007 (clicca qui per scaricarlo in PDF), approvato dal CDA in data 8 aprile ’09. Il Bilancio Sociale, che la Regione Friuli renderà obbligatorio a partire dal 2010, rappresenta la “traduzione” discorsiva del Bilancio d’Esercizio, ed è il più completo strumento di rendicontazione della vita della Cooperativa, finalizzato a rendere più trasparenti ai soci, ma anche a tutti i portatori di interesse esterni, le dinamiche e i risultati raggiunti. Si tratta della nostra “prima volta”, sicuramente perfettibile, ma per migliorarci ci auguriamo di poter in futuro contare sempre più sull’apporto di tutti i soci e delle strutture gestite da Universiis, che sono il cuore pulsante del nostro organismo, per reperire dati sempre più organizzati e significativi, ed ottenere un documento in questo modo più completo e più rappresentativo dell’impegno di tutti.
Saremo lieti di ricevere le vostre osservazioni, dopo la lettura, a tal fine vi invito ad utilizzare anche il blog di Universiis che la Cooperativa mette a disposizione sul proprio sito internet.

Un caro saluto a tutti
Il presidente
Andrea Della Rovere

Il futuro nasce oggi, a volte ieri.
Per questo è necessario studiare con chiarezza la programmazione, lo sviluppo dei servizi e la definizione dei piani di lavoro.
È il compito svolto dell’ufficio Progettazione, elemento cardine di Universiis, sempre teso ad elaborare soluzioni per fornire risposte adeguate alla rete integrata dei servizi alla persona e per pianificare e realizzare nuove modalità di intervento sociale.
Lavoro delicato, considerato che i bisogni degli utenti necessitano dell’ideazione di risposte operative specifiche, mirate ed efficaci.
Per tutti Universiis progetta la soluzione su misura attraverso:
un’analisi iniziale della realtà socio-demografica, normativa e dei servizi presenti sul territorio di riferimento l’individuazione degli obiettivi da perseguire la definizione di una programmazione operativa, effettuata sulla base delle risorse disponibili ed attraverso metodologie specifiche la verifica degli esiti dell’intervento realizzato in termini di efficacia ed efficienza.

Universiis è una cooperativa sociale orientata alla qualità del servizio ed al benessere dell’utenza, obiettivi inevitabilmente legati alla motivazione ed al coinvolgimento degli operatori, in prevalenza soci cooperatori, nelle loro attività lavorative quotidiane.
È per questo che è stimolata l’integrazione di ogni anello della struttura, così come la comunicazione interna, essenziale per la massima soddisfazione ed il miglior funzionamento.

Il processo di progettazione avviene attraverso un ciclo continuo che ha quattro momenti, PLAN (progettare, pianificare), DO (agire,realizzare), CHECK (controllare) e ACT (verificare l’esito, in un’ottica di miglioramento continuo, e riavviare il ciclo di intervento).