Il nuovo millennio per Universiis ha segnato una svolta caratterizzata da un impegno concreto per promuovere la cultura della qualità nel proprio operato. Il passo innovativo è stato compiuto attraverso un esame approfondito e completo sulla struttura, sulle modalità di progettazione e di erogazione dei servizi per il raggiungimento dell’obiettivo prefissato.
Per ottimizzare i processi, Universiis si è dotata di un corpo stabile, con regole da seguire codificate e con responsabilità ferme in una prospettiva di progettualità ben definita.
È così che le è stata riconosciuta la Certificazione del Sistema di Qualità Aziendale nel rispetto delle rigorose normative UNI EN ISO 9001/2000 per le seguenti attività:
Progettazione ed erogazione di servizi socio sanitari, socio assistenziali, fisioterapici e medico specialistici (servizio medico generale, geriatrico, fisiatrico, psicologico) a domicilio dell’utente o a persone ospitate in qualsiasi tipo di struttura residenziale e semiresidenziale a carattere socio sanitario e socio assistenziale. Progettazione ed erogazione di servizi di tipo alberghiero (produzione, somministrazione e trasporto di pasti, pulizia e sanificazione degli ambienti, lavanderia, manutenzione degli immobili, degli impianti e delle attrezzature), di servizi e di formazione del personale nell’ambito socio sanitario e socio assistenziale.